‍POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Questa informativa sulla privacy ti spiega cosa puoi aspettarti da noi con i tuoi dati personali.

Abbiamo un rapporto di contitolare del trattamento con Stripe per quanto riguarda i nostri servizi di gateway di pagamento crittografati e sicuri.

Abbiamo inoltre un rapporto di contitolare del trattamento con Dever Software Ltd per quanto riguarda il nostro software interno Dispatch.

DATI DI CONTATTO

Airport Executive Ltd - Ufficio di supporto centrale
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Newcastle Upon Tyne
NE1 4DP
Regno Unito

Tel: +44 (0) 2088383333

E-mail: bookings@airportexecutive.com
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QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO, UTILIZZIAMO E PERCHÉ

Raccogliamo o utilizziamo le seguenti informazioni per fornire servizi e beni, inclusa la consegna:

·   Nomi e recapiti

·   Indirizzi

·   Cronologia degli acquisti o dell'account

·   Dettagli di pagamento (inclusi dati della carta o della banca per trasferimenti e addebiti diretti)

·   Informazioni sull'utente del sito web (inclusi percorsi utente e tracciamento dei cookie)

·   Registrazioni delle chiamate

·   Informazioni relative a complimenti o reclami e oggetti smarriti

Raccogliamo o utilizziamo le seguenti informazioni per la gestione degli account dei clienti e delle garanzie:

·   Nomi e recapiti

·   Indirizzi

·   Dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta o sulla banca per trasferimenti e addebiti diretti)

·   Cronologia degli acquisti

·   Informazioni sull'account, inclusi i dettagli di registrazione

·   Informazioni utilizzate per scopi di sicurezza

·   Preferenze di marketing

Raccogliamo o utilizziamo le seguenti informazioni per ottemperare ai requisiti legali:

·   Nome

·   Informazioni sui contatti

BASI GIURIDICHE

Le nostre basi giuridiche per la raccolta o l'utilizzo di informazioni personali per fornire servizi e beni sono:

·   Consenso

·   Contrarre

Le nostre basi giuridiche per la raccolta o l'utilizzo di informazioni personali per la gestione degli account dei clienti e delle garanzie sono:

·   Consenso

·   Contrarre

·   Obbligo legale

Le nostre basi giuridiche per la raccolta o l'utilizzo di informazioni personali per esigenze legali sono:

· Consenso

DA DOVE OTTENIAMO INFORMAZIONI PERSONALI

·   I nostri clienti direttamente

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI

Conserviamo le informazioni sui nostri clienti in modo sicuro sul nostro software di spedizione per facilitare le prenotazioni future. Conserviamo questi dati a meno che non ci venga richiesto di rimuoverli.

CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Condividiamo le informazioni dei clienti con il nostro fornitore di elaborazione dei pagamenti, Stripe, con crittografia 3D Secure. Non abbiamo accesso ai dati delle carte di credito dei clienti.

I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, hai diritti tra cui:

Il tuo diritto di accesso - Hai il diritto di chiederci copie dei tuoi dati personali.

Diritto di rettifica - Hai il diritto di chiederci di rettificare i dati personali che ritieni inesatti. Hai inoltre il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritieni incomplete.

Il tuo diritto alla cancellazione - Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze.

Il tuo diritto alla limitazione del trattamento - Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Il tuo diritto di opporti al trattamento - Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Il tuo diritto alla portabilità dei dati - Hai il diritto di chiederci di trasferire i dati personali che ci hai fornito a un'altra organizzazione o a te, in determinate circostanze.

Il tuo diritto di revocare il consenso – Quando utilizziamo il consenso come base giuridica, hai il diritto di revocare il tuo consenso.

Di solito non è richiesto il pagamento di alcuna commissione per esercitare i tuoi diritti. Se presenti una richiesta, abbiamo un mese di calendario per risponderti.

Per presentare una richiesta relativa ai diritti di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati in cima alla presente informativa sulla privacy.

COME PRESENTARE UN RECLAMO

Se hai dubbi sull'utilizzo dei tuoi dati personali da parte nostra, puoi presentare un reclamo utilizzando i recapiti indicati in cima alla presente informativa sulla privacy.

Se dopo aver presentato un reclamo non sei ancora soddisfatto del modo in cui abbiamo utilizzato i tuoi dati, puoi anche presentare un reclamo all'ICO.

L'indirizzo dell'ICO:           

Ufficio del Commissario per l'informazione
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Regno Unito

Numero di assistenza: +44 (0)303 123 1113

Sito web: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

LICENZA ICO - DIRIGENTE AEROPORTUALE

ZB073619

ULTIMO AGGIORNAMENTO
‍ ‍ giugno